Versand und Lieferung

Wir versenden alle Bestellungen aus unserem Lager in Roosendaal, Niederlande.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Deine Bestellung geht in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen raus. Bestellst du an einem Werktag vor 16:00 Uhr, geht dein Paket oft noch am selben Tag mit. Danach dauert die Lieferung im Schnitt 4 bis 7 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.

Versandkosten

• Deutschland, Niederlande, Belgien und Frankreich: 8,95 Euro. Gratis ab 50 Euro.
• Andere Länder: 25 Euro Pauschale, ohne Gratisversand.

Alle Beträge verstehen sich inklusive MwSt. Die endgültigen Versandkosten siehst du beim Bezahlen.

Verzögerung

Manchmal verzögert sich eine Sendung, weil beim Versanddienstleister oder beim Zoll viel los ist. Ist dein Paket nach 14 Werktagen noch nicht da, melde dich unter info@bylilo.nl. Wir gehen dem nach und schicken bei Bedarf kostenlos neu.

Falsche oder unvollständige Adresse

Prüfe deine Adressdaten sorgfältig, bevor du bestellst. Kommt ein Paket zu uns zurück, weil die Adresse falsch oder unvollständig war, melden wir uns bei dir. Für einen erneuten Versand berechnen wir dann noch einmal Versandkosten.

Rückgabe

Du möchtest etwas zurückschicken? In unseren Rückgabebedingungen findest du die Voraussetzungen, die Frist und die Rücksendeadresse.